Inovasi Teknologi Sani untuk Respons Cepat Keluhan Warga
Radar Media Digital - Anggota DPRD Samarinda dari Partai Keadilan Sejahtera, Dr. Sani, meluncurkan aplikasi "Sani Mendengar" sebagai upaya untuk memfasilitasi penyaluran aspirasi masyarakat secara langsung dan cepat.
Awal Kejadian
Aplikasi ini dirancang sebagai jembatan komunikasi antara wakil rakyat dan warga, terutama di daerah pemilihan Samarinda Ulu. Dengan aplikasi yang dapat diunduh melalui Google Play, warga dapat mengirimkan keluhan atau usulan kapan saja dan di mana saja.
Perkembangan
Sani menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk akan dikategorikan dan ditindaklanjuti sesuai tingkat prioritas. Ia menyampaikan komitmennya untuk menindaklanjuti semua laporan, baik yang sederhana maupun yang memerlukan penanganan lebih besar. Untuk masalah ringan, seperti jalan berlubang, Sani bahkan terjun langsung ke lapangan untuk melakukan penanganan sementara, meskipun beberapa aksi tersebut menggunakan dana pribadinya.
Selain itu, Sani bekerja sama dengan berbagai komunitas, termasuk Borneo Driver Family dan ojek online, untuk mempercepat penanganan keluhan di lapangan. Untuk laporan yang membutuhkan intervensi lebih besar, ia berkoordinasi langsung dengan organisasi perangkat daerah (OPD) agar penanganan dapat segera dilaksanakan.
Kondisi Terakhir
Berdasarkan data dari dashboard per April 2026, aplikasi "Sani Mendengar" telah menerima 145 laporan, di mana 125 laporan sudah ditindaklanjuti dan sekitar 20 laporan masih dalam proses penanganan. Sani memastikan semua laporan akan diproses sesuai dengan skala prioritas.
