Penjualan Tiket KAI Melejit, Jalur Lubuk Linggau dan Tanjung Karang Jadi Favorit
Radar Media Digital - Lonjakan penjualan tiket kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026 memaksa operator bergerak cepat. Hingga 20 Maret 2026, total tiket yang terjual di wilayah PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang telah menembus 107.960 lembar.
Angka ini menjadi indikator kuat tingginya mobilitas masyarakat, sekaligus alarm bagi operator untuk memperkuat layanan di stasiun.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan peningkatan fasilitas menjadi langkah kunci untuk menjaga ritme pelayanan tetap stabil di tengah lonjakan penumpang.
“Ini bentuk kesiapan kami menghadapi puncak arus mudik dan balik, agar pelayanan tetap cepat dan tidak terjadi penumpukan,” ujarnya.
Salah satu langkah yang diambil adalah memperbanyak layanan mandiri melalui penambahan loket box. Total kini mencapai 13 unit yang tersebar di sejumlah stasiun utama.
Fasilitas ini memungkinkan penumpang melakukan transaksi tanpa harus bergantung pada loket manual, mulai dari pembelian tiket hingga cetak boarding pass, dengan sistem pembayaran non-tunai.
Di sisi lain, data operasional menunjukkan 37.208 penumpang telah menggunakan layanan kereta api hingga hari ke-10 masa angkutan Lebaran. Angka ini diprediksi terus meningkat seiring mendekati puncak arus mudik.
Mayoritas pergerakan terjadi pada relasi Kertapati–Lubuk Linggau dan Kertapati–Tanjung Karang, yang menjadi jalur favorit masyarakat.
Tak hanya fokus pada kecepatan layanan, KAI juga mulai menata aspek kenyamanan dan lingkungan. Penambahan water station di sejumlah stasiun menjadi bagian dari upaya mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.
“Selain pelayanan, kami juga dorong kebiasaan ramah lingkungan di stasiun,” kata Aida.
