Peningkatan Permintaan Layanan Rumah Tangga Digital Selama Ramadan dan Idul Fitri
Jelang bulan suci Ramadan hingga perayaan Idul Fitri, aktivitas domestik masyarakat mengalami peningkatan signifikan. Hal ini terutama terlihat ketika banyak asisten rumah tangga (ART) yang mudik ke kampung halaman. Kondisi tersebut mendorong banyak keluarga beralih ke layanan rumah tangga berbasis digital untuk menjaga kenyamanan rumah selama bulan suci.
Menurut data dari bTaskee Indonesia, sebuah platform layanan jasa daring, terdapat lonjakan permintaan layanan rumah tangga menjelang Lebaran. Peningkatan pemesanan ini tercatat setiap minggu selama bulan Ramadan, mencerminkan kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat.
Marketing Manager bTaskee Indonesia, Diana Liudin, menyatakan, "Setiap tahun menjelang Lebaran, kami melihat peningkatan kebutuhan layanan rumah tangga, terutama ketika banyak ART mudik." Data menunjukkan bahwa jumlah pemesanan meningkat tiga kali lipat dari awal Ramadan hingga minggu terakhir sebelum Lebaran.
Peningkatan permintaan ini terlihat jelas pada beberapa layanan utama. Misalnya, layanan Home Cleaning mengalami kenaikan sebesar 40%. Selain itu, layanan Family Massage meningkat sebesar 26%, dan layanan AC Cleaning mencatat pertumbuhan tertinggi hingga 58%. Temuan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin memprioritaskan kebersihan rumah, kenyamanan, serta relaksasi fisik untuk mendukung aktivitas sosial yang meningkat selama Ramadan dan menjelang Lebaran.
Untuk mengantisipasi lonjakan permintaan selama Ramadan, bTaskee menghadirkan fitur pre-booking. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan layanan lebih awal, mulai dari awal Ramadan hingga menjelang Lebaran. Dengan fitur ini, pelanggan dapat merencanakan kebutuhan layanan rumah tangga di tengah periode yang padat dan mengamankan harga normal untuk layanan yang dibutuhkan.
Diana Liudin menambahkan, "Melalui sistem pre-booking, kami ingin membantu pelanggan merencanakan kebutuhan lebih awal agar tetap nyaman dan tenang selama Ramadan hingga Lebaran."
